EnBW mobility+ App: Connect-Testsieger entdecken (2024)

Dreifach profitieren mit der preisgekrönten Lade-App

• 

  Ladestation finden

  Suchen Sie unkompliziert nach passenden Ladestationen in Ihrer Nähe oder auf einer geplanten Route.

• 

  Per App laden

  Laden Sie Ihr E-Auto an mehr als 700.000 Ladepunkten in Europa und profitieren Sie von einer einfachen Anwendung der App.

• 

  Bequem bezahlen

  Hinterlegen Sie Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel und sehen Sie alle Rechnungen in der App. Die Abrechnung erfolgt monatlich.

Die Testsieger-App für alles rund ums Laden

Häufige Fragen zum Laden mit der EnBW mobility+ App

• Wie installiere ich die EnBW mobility+ App auf meinem Smartphone?

  Die Installation der EnBW mobility+ App ist unkompliziert und in nur wenigen Schritten ausgeführt. Laden Sie die EnBW mobility+ App für Apple iOS im App Storeoder für Android im Google Play Store herunter und folgen Sie einfach den Installationsanweisungen.

• Ist die App kostenlos?

  Ja, die EnBW mobility+ App ist kostenlos für alle mobilen Endgeräte und wird kostenlos bleiben. Das Einzige, was sich ändert: Wir erweitern die Anwendung kontinuierlich um weitere hilfreiche Funktionen. Hier fließt insbesondere das Feedback unserer Kund*innen ein. Es lohnt sich also, die App zu installieren.

• Wo gibt es überall Ladestationen der EnBW?

  Wir laden überall, wo Sie sind und eröffnen im Schnitt täglich einen neuen Standort: Beim Einkaufen, in der City oder an Autobahnen – unsere Schnellladestandorte entstehen überall dort, wo sie für Ihren Alltag benötigt werden. Die nächste Ladesäule in Ihrer Umgebung finden Sie schnell und einfach mit der EnBW mobility+ App.

• Wie finde ich eine Ladestation über die EnBW mobility+ App?

  Das geht ganz einfach: Laden Sie einfach die EnBW mobility+ App herunter, geben Sie unter dem Menüpunkt „Ladestationen” den gewünschten Ort in das Suchfenster ein – das war's. Ihnen werden nun die Ladepunkte in Ihrer Umgebung angezeigt. Diese können Sie nach der Leistung, dem Steckertyp oder Zahlungsmöglichkeiten filtern. Sie können nun die passende Ladestation auswählen und sich bequem dorthin navigieren lassen. Probieren Sie es aus!

• Wie funktioniert das Laden mit der EnBW mobility+ App?

  Das Laden mit der EnBW mobility+ App ist ganz einfach: An jedem Ladepunkt im EnBW HyperNetz finden Sie einen QR-Code. Diesen scannen Sie mit dem QR-Code-Scanner der App. Ihnen wird direkt der für den Ladepunkt gültige kWh-Preis angezeigt und schon können Sie den Ladevorgang starten. Noch komfortabler ist das Laden mit AutoCharge.

• Kann ich die EnBW mobility+ App mit Apple CarPlay nutzen?

  Ja, Sie können die EnBW mobility+ App mit Apple CarPlay nutzen. Hierzu muss auf Ihrem iPhone mindestens iOS 14 installiert sein.

  Verbinden Sie Ihr iPhone via USB/Bluetooth (abhängig vom Fahrzeug) mit Ihrem Auto. Anschließend können Sie die EnBW mobility+ App im CarPlay Menü öffnen. In der App selbst müssen Sie keine speziellen Einstellungen vornehmen.

  Übrigens: Die EnBW mobility+ App ist auch für Android Auto verfügbar.

• Bin ich als Nutzer der EnBW mobility+ App auf einen Tarif festgelegt?

  Abhängig von Ihrem Ladeverhalten können Sie zwischen verschiedenen Ladetarifen wählen. Ein Tarifwechsel ist mit der EnBW mobility+ App innerhalb der angegebenen Fristen einfach und bequem durchführbar.

• Informiert mich die App, wenn der Ladevorgang beendet ist?

  Ja, die EnBW mobility+ App sendet Ihnen eine Push-Nachricht, wenn der Akkustand 80 und 100 Prozent erreicht hat.

• Wie, bzw. wann wird der Ladevorgang abgerechnet?

  Mit der EnBW mobility+ App bezahlen Sie komfortabel per Smartphone! Hinterlegen Sie bei der Registrierung die gewünschte Bezahlmethode.

  Alle Ladevorgänge inkl. der angefallenen Ladekosten werden unmittelbar nach Beenden des Ladevorgangs in der Ladehistorie angezeigt. Die Abbuchung vom Konto erfolgt jeweils zum Monatsende.

• Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir in der EnBW mobility+ App zur Verfügung?

  Bei der Buchung eines EnBW mobility+ Tarifs in der EnBW mobility+ App können Sie zwischen der Bezahlmethode SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte wählen. Die Abrechnung erfolgt monatlich.

  Für die Bezahlung können auch Gutscheine verwendet werden, die Sie auf verschiedenen Wegen erhalten können. Diese werden in der EnBW mobility+ App hinterlegt und dann automatisch bei der nächsten Rechnung berücksichtigt.